Менеджмент в сервисе. Бакалавриат. Учебник

В учебнике рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место в учебнике отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами.

Соответствует ФГОС ВО 3+.

Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.

Издательство: КноРус
Дата выхода: 2020
Обложка: Мягкая обложка
Объем: 248 страниц
Автор: Платонова Н.А. (под ред.), Ларионова А.А., Мухоморова И.В., Поворина Е.В., Суслова И.А., Шлапак В.С., Юманова О.С., Виноградова М.В., Каурова О.В., Малолетко А.Н.
ISBN: 978-5-406-04544-2
Бумага: офсетная