Менеджмент транспортных услуг: авиационные перевозки в туризме
Отражены основные виды и формы взаимоотношений туристской фирмы и авиакомпании: договор на квоту мест на регулярные авиарейсы, системы компьютерного бронирования и резервирования авиабилетов, агентское соглашение, чартеры. Рассмотрены виды поездок и авиарейсов, тарифы и скидки, факторы, влияющие на стоимость авиабилета, деятельность малой и бизнесавиации в туризме. Приведены мотивационные программы по привлечению часто летающих пассажиров. В приложении даны коды основных мировых авиакомпаний. В конце каждой главы приведены контрольные вопросы для самопроверки знаний. Для студентов высших учебных заведений туристского профиля.
Издательство: Советский Спорт
Дата выхода: 2007
Обложка: Мягкая обложка
Объем: 144 страницы
Автор: Ильина Е.Н.
ISBN: 978-5-9718-0210-5
Бумага: офсетная